旅遊不便險 替你埋單

【經濟日報╱記者洪凱音／台北報導】

冰島火山爆發打亂全球航班，讓不少台灣旅客滯留歐洲。銀行提醒，若刷卡支付旅遊費用，卻遇上航班大亂，可於事後供單據向銀行投保的保險公司申請「旅遊不便險」理賠。

蘇黎世產險指出，刷卡支付團費的旅客，申請「旅遊不便險」前，最好先搞懂銀行承保內容，通常當旅客到機場櫃檯報到後，如果航空公司「臨時」宣布因火山或天候而延遲航班，且延遲時間超過四或六小時，刷卡附送的「旅遊不便險」理賠才能啟動。

產險公司指出，若旅客早已得知火山或天候不佳，或航空公司早已公告航班延後起飛，便不在保險公司旅遊不便險承保範圍內。

由於國內班機延誤頻率很高，部分保險公司在旅遊不便險承保條款中，將國內班機延誤排除在外，建議旅客先看清楚保障內容，再決定刷什麼卡，才不會衍生後續理賠爭議。

「旅遊不便險」的班機延誤理賠，主要是保障旅客因班機延誤時，在機場附近額外支付的餐飲費、住宿費等，旅客持消費單據就可向保險公司申請理賠。

但「旅遊不便險」理賠上限差異很大，從1萬元到3萬元不等，一般來說，持愈高等級的信用卡（例如頂級卡），理賠上限也會愈高，但保險公司都是採「實支實付」的方式理賠，因此一定要記得提供相關單據。

以台新銀白金卡支付機票（全額）或80%以上團費為例，當班機延誤四小時以上，且行李已交寄，因住宿衍生緊急需要的日用必需品時，最高可理賠1萬元，若持卡人家屬也以台新信用卡支付，最高理賠則提高至2萬元，但皆以實支實付計算。

由於歐洲航線已逐漸疏通，銀行主管指出，近期可能是旅遊不便險的理賠申請高峰期。

銀行主管指出，持卡人必須在事故發生後60天內，向信用卡公司所投保的保險公司申請，並附上理賠申請書、信用卡購買機票或團費收據、機票或登機證證明文件及航空公司開具的班機延誤證明等，待保險公司確認無誤後，便會將理賠款項匯至持卡人帳戶。

經濟日報 2010/04/27